Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026
Selamat datang di InapYuk. Dengan mengakses dan menggunakan layanan web kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut ini. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan pemesanan.
1. Penggunaan Layanan
Platform InapYuk berfungsi sebagai perantara antara pengguna (tamu) dan pengelola penginapan (Tenant). Anda setuju untuk menggunakan layanan ini hanya untuk tujuan yang sah, tidak untuk melakukan penipuan, pemesanan fiktif, atau tindakan yang melanggar hukum di Indonesia.
2. Akun Pengguna
Untuk melakukan pemesanan, Anda wajib membuat akun dengan data yang valid. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Harga yang tertera pada kalender sudah termasuk penyesuaian tarif musim libur (peak season rate) yang diatur oleh Tenant.
- Pemesanan hanya dianggap sah setelah Anda mengunggah bukti pembayaran yang valid dalam batas waktu maksimal 2 jam sejak pemesanan dibuat.
- Kegagalan melakukan pembayaran dalam batas waktu tersebut akan mengakibatkan pembatalan pesanan secara otomatis oleh sistem.
4. Pembatalan dan Pengembalian Dana (Refund)
Pembatalan yang dilakukan oleh pengguna sebelum mengunggah bukti pembayaran dapat dilakukan kapan saja tanpa dikenakan biaya. Jika pembayaran telah diunggah dan pesanan dikonfirmasi oleh Tenant, setiap permintaan pengembalian dana harus diselesaikan di luar platform InapYuk, sesuai dengan kebijakan masing-masing Tenant.